docdata media gmbh - Ihr Presswerk und Fulfilment-Service aus Berlin

Fulfilment

Fulfilment & Logistik

vorgestellt von AUTOR

Sie wollen Ihre Produkte online vermarkten?

Ob Warenwirtschaft oder Lagerhaltung, Konfektionierung oder Versand, für den Bereich Lager und Logistik haben wir für alles die passende Lösung.

• Wir prüfen Ihre Wareneingänge.
• Wir übernehmen Ihre Lagerung & Bestandsverwaltung.
• Konfektionierung & Kommissionierung - nutzen Sie unsere Erfahrungen
• weltweiter Paket- & Speditionsversand in produktkonformen Verpackungen
• kompetentes Retourenmanagement
• Suchen Sie eine Lösung für Ihr Debitorenmanagement?
• Lager und Logistik
• IT-Support

Warum ist docdata der richtige Partner für Ihre Anforderungen?

• individuelle Anpassungen an Ihre Wünsche
• zufriedene, langjährige Kunden
• erfahrenes Team und etablierte Abläufe seit 15 Jahren
• lösungsorientierte Flexibiltät und Einsatzbereitschaft
• Termintreue & Verläßlichkeit
• branchen- und produktunabhängige Prozesse
• Attraktiver Unternehmensstandort in verkehrgünstiger Lage
• faire Preise
• grenzenlose Wachstumspotentiale

Was ist Fulfillment?

Unter Fulfillment (britisches Englisch Fulfilment: „Erfüllung“) versteht man die Gesamtheit aller Aktivitäten, die der Belieferung von Kunden dienen.

Unsere typische Aufgaben sind:

• Bestellungsannahme
• Lagerhaltung
• Kommissionierung
• Verpackung
• Frankierung
• Versand
• Rechnungstellung
• Mahnung
• Value Added Service

Darüber hinaus kann unser Fulfillment auch als Baustein der positiven Aufrechterhaltung der Kundenbeziehung gesehen werden.
Vor allem durch:

• Retourenmanagement
• Ersatzteilversorgung
• Reparatur
• Entsorgung
• Kundenbetreuung

Fulfillmentaufgaben werden in der Regel von spezialisierten (je nach Branche und Markt) Logistikdienstleistern wie der docdata media gmbh übernommen.

Der Begriff des Fulfillment wird vor allem im Zusammenhang mit B2C-Aktivitäten und E-Commerce verwendet. Der Logistikdienstleister übernimmt hier alle jene Aufgaben, die nach dem Tätigen einer Online-Bestellung erfolgen. Der Betreiber des Online-Shops hat sozusagen diese (für ihn eher weniger wertschöpfende) Aufgaben an uns die Spezialisten ausgegliedert.

Man spricht daher vom Business Process Outsourcing oder auch von einer „Rundum-sorglos-Logistik“.

Im Zusammenhang mit E-Business-Transaktionen spricht man auch von E-Fulfillment.